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De las principales posibilidades que aportan las TICs, cuál no es cierta:
1. La posibilidad de ampliar un negocio con mayor rapidez
2. Reducir costes y tiempo
3. Dar la posibilidad de mejorar en la calidad de los servicios y de los productos
4. Favorecer la agilidad de relaciones con clientes y proveedores
5. Ya no son necesarios realizar análisis y evaluación de la gestión
Señala la respuesta incorrecta: Las TIC...
1. Pueden cambiar el tipo de competencia en perjuicio de un SGE
2. Bajan las barreras de entrada a nuevos competidores
3. Requieren regulación estatal
4. Potencian el poder de los clientes o proveedores hasta el punto de animarles a prescindir de la SGE innovadora
5. La pregunta c no es verdadera
¿Qué significa C2B?
1. Negocio entre empresas u organizaciones
2. Negocio de una empresa hacia un consumidor
3. Negocio dirigido por el cliente, siendo éste quien fija las condiciones
4. Negocio de un consumidor con otro consumidor
5. Negocio de una empresa hacia un empleado
Indica cuál de las siguientes afirmaciones es falsa:
1. Los sistemas SCM permiten materializar una estrategia que contribuye a la coordinación y optimización de procesos empresariales y transacciones comerciales
2. En un plan de marketing, la información necesaria para proceder al análisis de viabilidad se fundamenta en dos pilares, la competencia y el mercado
3. La usabilidad esta relacionada con la maximización de errores del usuario
4. La interactividad y la conectividad son características principales del marketing interactivo
¿Que es un SI?
1. Es un conjunto de elementos físicos y lógicos, enlazados jerárquicamente que tienen como objetivo ordenar y controlar la actividad de la empresa, para que se cumpla la finalidad fijada por el sistema de Dirección
2. Es un conjunto dinámico de intervenciones cuyas acciones están coordinadas para permitir la realización de un objetivo económico o social
3. Es un conjunto de actividades o temas cuya naturaleza sugiere acciones a largo plazo y que, por tanto, requieren ser resueltos por la alta Dirección
4. Es un conjunto de componentes interrelacionados que reúne, obtiene, procesa, almacena y distribuye información para apoyar la toma de decisiones, la coordinación, el control, el análisis y la visualización de una organización
5. Ninguna de las anteriores
Las decisiones que se adoptan en la empresas son de tipo estratégico, administrativo y operativo, por decisiones estratégicas entendemos lo siguiente:
1. son las relacionadas con la estructuración de recursos para obtener el máximo potencial de ejecución
2. son aquellas cuyo objetivo es la maximización de las utilidades de la operación, absorben el grueso de la energía y atención de la gerencia
3. son las adoptadas por la dirección para un corto plazo y tienen que ver con aspectos relativos a productos y servicios ofrecidos, sus respectivos mercados y la forma de entenderlos
4. son las adoptadas por la dirección para un corto plazo y tienen que ver con aspectos relativos a productos y servicios ofrecidos, sus respectivos mercados y la forma de entenderlos y tiene objetivos como la maximización de utilidades de las operaciones
5. son las adoptadas por la dirección para un largo plazo y tienen que ver con aspectos relativos a productos y servicios ofrecidos, sus respectivos mercados y la forma de entenderlos
Señala la afirmación correcta:
1. la estrategia e-business es única para todos los modelos de negocio
2. la implantación de una estrategia e-business deberá ajustarse al presupuesto y tiempo establecido
3. los negocios que afrontan de una manera más proactiva el e-business se encuentran muy por detrás de la competencia
4. la "cultura" de trabajo en equipo deja de tener importancia en este modelo de negocio
5. todas las respuestas anteriores son falsas
¿Cómo podemos definir el sistema organizativo?
1. Conjunto dinámico de intervenciones cuyas acciones y relaciones están coordinadas para permitir la realización de un objetivo económico y social
2. Conjunto de componentes interrelacionados que reúne u obtiene, procesa, almacena y distribuye información para apoyar la toma de decisiones, la coordinación, el control, el análisis y la visualización de una organización
3. Conjunto de elementos físicos y lógicos enlazados jerárquicamente que tienen como objeto ordenar y controlar la actividad de la empresa, para que cumpla la finalidad fijada por el sistema de dirección
4. Conjunto dinámico de elementos físicos y lógicos que reúne u obtiene, procesa, almacena y distribuye información para apoyar la toma de decisiones con el fin de lograr un objetivo económico y social
5. Ninguna de las anteriores
¿Qué entendemos por planificación estratégica?
1. La planificación estratégica ayuda a definir el posicionamiento que debe adoptar la empresa en cuanto a la política de precios que deben seguir los productos que comercializan
2. La planificación estratégica es un documento escrito en el que se recogen los cambios tecnológicos que están afectando a la empresa
3. La planificación estratégica es una unidad gestora de compras o ventas que adquiere el título de propiedad sobre las mercancías con las que trabaja
4. La planificación estratégica es una manera de cuantificar los gastos e ingresos de la empresa
5. La planificación estratégica es un elemento clave para que la empresa defina su línea de actuación: objetivos, ventajas competitivas, productos, etc.
Las siglas CRM se refieren a:
1. Gestión de la relación entre empresas
2. Gestión de la relación de la empresa con su/s proveedor/es
3. Gestión de la relación de la empresa con su entorno externo
4. Gestión de la cadena de suministro
5. Gestión de la relación con clientes